Por Julio Farías, Co fundador de Zerviz La discusión sobre la futura Ley de Inteligencia Artificial en Chile ha tomado velocidad, pero no necesariamente...
Etiqueta -Julio Farías
Los fraudes telefónicos en el país están viviendo una mutación tecnológica que alarma a autoridades y expertos. Un estudio de la Universidad de Chile junto al...
Por Julio Farías, CEO de Zerviz Durante años, muchos centros de contacto se guiaron por una lógica simple: volumen. Si llamabas lo suficiente...
Durante años, las empresas han intentado conquistar a sus clientes con sonrisas y promesas de experiencias memorables. Sin embargo, un reciente estudio...
La reciente publicación de la Ley de Protección de Datos Personales en Chile marca un hito en la regulación del tratamiento de la información personal, y su...
Por Julio Farías, Cofundador de ZerviZ Enfrentados a un escenario adverso como el actual y con la necesidad de mejorar la eficiencia...
Por Julio Farias, director comercial de Zerviz El uso cada vez más masificado de la inteligencia artificial (IA) en el servicio al cliente ha cambiado la...
